Warunki Korzystania

1. Wprowadzenie

Niniejsze Warunki Korzystania (zwane dalej "Warunkami") określają zasady korzystania ze strony internetowej Zozecinge dostępnej pod adresem www.zozecinge.com (zwanej dalej "Stroną") oraz z usług oferowanych przez firmę Zozecinge Projektowanie Wnętrz z siedzibą w Częstochowie, pod adresem ul. Jasnogórska 42, 42-200 Częstochowa (zwaną dalej "Zozecinge" lub "Usługodawcą").

Korzystając ze Strony lub usług Zozecinge, akceptujesz niniejsze Warunki i zobowiązujesz się ich przestrzegać. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o niekorzystanie ze Strony lub usług Zozecinge.

2. Definicje

W niniejszych Warunkach następujące terminy będą miały następujące znaczenie:

• Użytkownik - każda osoba fizyczna korzystająca ze Strony
• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę o świadczenie usług z Zozecinge
• Umowa - umowa o świadczenie usług projektowania wnętrz lub innych usług oferowanych przez Zozecinge, zawarta pomiędzy Klientem a Zozecinge
• Treści - wszelkie informacje, materiały, obrazy, teksty, grafiki, projekty, pliki i inne elementy udostępniane na Stronie

3. Korzystanie ze Strony

Użytkownik może korzystać ze Strony zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszymi Warunkami oraz dobrymi obyczajami. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

• Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Strony lub naruszyć bezpieczeństwo systemów informatycznych
• Nieingerowania w zawartość Strony w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem
• Niepodejmowania działań naruszających prawa innych Użytkowników, osób trzecich lub Zozecinge
• Nieumieszczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, nieprawdziwym, wprowadzającym w błąd lub naruszającym dobra osobiste

Zozecinge zastrzega sobie prawo do czasowego lub trwałego ograniczenia dostępu do Strony lub jej poszczególnych funkcjonalności w przypadku naruszenia przez Użytkownika niniejszych Warunków.

4. Oferta usług

Zozecinge świadczy usługi w zakresie projektowania wnętrz, w tym m.in.:

• Projektowanie wnętrz mieszkalnych (mieszkania, domy)
• Projektowanie wnętrz komercyjnych (biura, restauracje, hotele, sklepy)
• Konsultacje projektowe
• Wizualizacje 3D
• Nadzór autorski nad realizacją projektu

Szczegółowy zakres usług, terminy realizacji oraz wynagrodzenie są każdorazowo ustalane indywidualnie i określane w Umowie zawieranej pomiędzy Klientem a Zozecinge.

Informacje, materiały i wizualizacje prezentowane na Stronie mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

5. Zawarcie Umowy

Zawarcie Umowy o świadczenie usług projektowania wnętrz następuje poprzez:

1. Kontakt Klienta z Zozecinge za pośrednictwem formularza kontaktowego na Stronie, telefonicznie lub drogą elektroniczną
2. Ustalenie szczegółowego zakresu usług, terminów realizacji i wynagrodzenia
3. Podpisanie pisemnej Umowy lub akceptację oferty przedstawionej przez Zozecinge

Umowa może zostać zawarta wyłącznie przez osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. W przypadku osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, Umowa może zostać zawarta wyłącznie przez osoby uprawnione do ich reprezentowania.

6. Realizacja usług

Zozecinge zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami w dziedzinie projektowania wnętrz, z uwzględnieniem uzasadnionych wymagań i oczekiwań Klienta.

Terminy realizacji usług są określane w Umowie. Zozecinge zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji w przypadku:

• Braku terminowego dostarczenia przez Klienta niezbędnych informacji, dokumentów lub materiałów
• Wprowadzania przez Klienta zmian w zakresie usług lub w założeniach projektowych w trakcie realizacji Umowy
• Wystąpienia okoliczności niezależnych od Zozecinge, uniemożliwiających terminową realizację usług

W przypadku konieczności przedłużenia terminu realizacji, Zozecinge poinformuje o tym Klienta, wskazując nowy termin realizacji usług.

7. Płatności

Wynagrodzenie za świadczone usługi jest ustalane indywidualnie i określane w Umowie.

O ile Umowa nie stanowi inaczej, płatność za usługi realizowana jest w następujący sposób:

• Zaliczka w wysokości 30-50% wynagrodzenia płatna przy zawarciu Umowy
• Pozostała część wynagrodzenia płatna po zakończeniu realizacji usług lub etapami określonymi w Umowie

Płatności dokonywane są przelewem na rachunek bankowy Zozecinge wskazany w Umowie lub gotówką, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zozecinge zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji usług w przypadku opóźnienia w płatnościach ze strony Klienta.

8. Prawa autorskie

Wszelkie projekty, wizualizacje, rysunki techniczne i inne utwory powstałe w wyniku realizacji usług przez Zozecinge stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.

Z chwilą zapłaty całości wynagrodzenia, Zozecinge przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do utworów powstałych w wyniku realizacji usług, na polach eksploatacji określonych w Umowie, z zastrzeżeniem, że przeniesienie praw autorskich nie obejmuje prawa do:

• Modyfikowania utworów bez zgody Zozecinge
• Wykorzystania utworów do realizacji innych projektów
• Udzielania licencji lub sublicencji osobom trzecim

Zozecinge zachowuje prawo do wykorzystania projektów, wizualizacji i innych utworów w celach marketingowych, w szczególności do umieszczania ich na Stronie, w portfolio, materiałach promocyjnych, publikacjach branżowych, na wystawach i konkursach, chyba że Umowa stanowi inaczej.

9. Odpowiedzialność

Zozecinge ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług zgodnie z Umową i obowiązującymi przepisami prawa.

Odpowiedzialność Zozecinge jest ograniczona do szkód rzeczywistych poniesionych przez Klienta w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania usług przez Zozecinge. Zozecinge nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.

Zozecinge nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń lub wytycznych Zozecinge
• Szkody wynikające z wprowadzenia zmian w projekcie bez zgody Zozecinge
• Opóźnienia w realizacji usług spowodowane działaniem lub zaniechaniem Klienta
• Wady materiałów lub usług dostarczonych przez podmioty trzecie wybrane przez Klienta

Odpowiedzialność Zozecinge z tytułu rękojmi za wady utworów jest wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

10. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usług przez Zozecinge.

Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej lub elektronicznej na adres Zozecinge w terminie 14 dni od dnia stwierdzenia nieprawidłowości.

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane identyfikacyjne Klienta
• Opis przedmiotu reklamacji i okoliczności jej złożenia
• Żądania lub oczekiwania Klienta

Zozecinge rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji, termin ten biegnie od dnia dostarczenia uzupełnionych informacji.

W przypadku uznania reklamacji, Zozecinge zobowiązuje się do usunięcia wad lub nieprawidłowości w uzgodnionym z Klientem terminie.

11. Odstąpienie od Umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, z zastrzeżeniem, że prawo to nie przysługuje w przypadku, gdy:

• Świadczenie usług rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od Umowy
• Przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
• Zachodzą inne okoliczności wyłączające prawo odstąpienia od Umowy, określone w art. 38 ustawy o prawach konsumenta

Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno być złożone w formie pisemnej lub elektronicznej na adres Zozecinge.

W przypadku odstąpienia od Umowy, Zozecinge zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

12. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, znaki towarowe, logotypy, ikony, zdjęcia, projekty, wizualizacje, oprogramowanie i inne elementy, są własnością Zozecinge lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów i podlegają ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych, przepisów o ochronie znaków towarowych oraz innych przepisów prawa.

Korzystanie ze Strony nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do treści w niej zawartych. Użytkownik może korzystać z tych treści wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.

Zabronione jest w szczególności:

• Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Zozecinge lub innych uprawnionych podmiotów
• Usuwanie informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych oznaczeniach dotyczących praw własności intelektualnej
• Wykorzystywanie treści w sposób naruszający dobre obyczaje lub godzący w interesy Zozecinge

13. Polityka prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników i Klientów określa Polityka Prywatności.

14. Zmiany Warunków

Zozecinge zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionej wersji Warunków na Stronie.

Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian w Warunkach oznacza ich akceptację. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze Strony.

Zmiany Warunków nie mają wpływu na prawa i obowiązki powstałe przed wejściem w życie tych zmian, w szczególności nie dotyczą Umów zawartych przed wprowadzeniem zmian.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony lub realizacji usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania, przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Zozecinge. W przypadku Klientów będących konsumentami, właściwość sądu określana jest na podstawie przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i będą interpretowane w taki sposób, aby odzwierciedlić pierwotną intencję stron.

Niniejsze Warunki zostały opublikowane i obowiązują od dnia 1 stycznia 2023 roku.

16. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:

• Adres e-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny: ul. Jasnogórska 42, 42-200 Częstochowa
• Telefon: +48 24 297 422